Häufig gestellte Fragen

Welche Arten von Getränken kann ich auf Ihrer Website kaufen?
Auf der Website Drinkshopstore.com können Sie Weine, Schaumweine, Champagner, Bierspirituosen und Mixologieprodukte kaufen.
Die Mengen, die pro Einzelbestellung erworben werden können, betragen maximal:
12 Flaschen Spirituosen
60 Flaschen stiller Wein oder Schaumwein inklusive Schaumwein und Champagner
18 Flaschen Likörwein
60 Flaschen Bier
Die Höchstmengen gelten für Sendungen in EU-Länder, dies unter Einhaltung der europäischen Vorschriften
für alkoholische Produkte, die ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt und nicht zum Verkauf bestimmt sind
Es gibt keine Mindestbestellmengen für eine Bestellung
Wie läuft der Online-Bestellvorgang ab?
Die Bestellung auf der Website Drinkshopstore.com ist sehr einfach.
Wählen Sie die gewünschten Produkte aus, legen Sie sie in den Warenkorb und gehen Sie zur Kasse
Wir empfehlen immer den Kauf mit Registrierung, damit Sie den Verlauf der getätigten Bestellungen verfolgen können
Welche Zahlungsoptionen werden auf Ihrer Website akzeptiert?
Zahlungsmethoden sind Kredit- oder Debitkarte und Banküberweisung
Wenn Sie die Option Banküberweisung wählen, müssen Sie warten, bis der Betrag von unseren Systemen gutgeschrieben und validiert wird
Buchhalter. Um die Ware aufzubewahren und mit der Vorbereitung fortzufahren, ist es sehr nützlich, eine Abrechnungskopie der Zahlung per Banküberweisung zu übermitteln.
Wie sind die voraussichtlichen Lieferzeiten für Online-Bestellungen?
Der Transport variiert je nach Zielort.
Für Italien betragen die Zeiten 1-3 Werktage, für das Ausland liegen die Zeiten je nach Entfernung zwischen 3 und 7 Tagen
des Zielortes in Bezug auf den Logistikknotenpunkt
Gibt es Richtlinien für kostenlosen Versand oder Rabatte für große Bestellungen?
Der Versand ist ab 69,90 € kostenlos und in der Europäischen Union ab 250 €
Alternativ bleibt ein Festpreis von 9,90 € für Italien und 14,90 € für die Europäische Union bestehen
Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren, wenn ich Fragen oder Probleme mit meiner Bestellung habe?
Sie können uns über den auf der Startseite der Website sichtbaren Chat oder per E-Mail an info@drinkshopstore.com kontaktieren
Unser Service ist von Montag bis Samstag von 09.30 bis 13.30 Uhr und von 16.00 bis 20.30 Uhr erreichbar
Wie lauten Ihre Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien für Kundendaten?
Die Datenschutzerklärung finden Sie hier
Kann ich den Status meiner Bestellung online verfolgen?
Den Fortschritt Ihrer Bestellung können Sie in Ihrem persönlichen Bereich einsehen, wenn Sie registriert sind oder
Verfolgung der Sendungsverfolgung des Kuriers, die über die Dynamik der Lieferung informiert. Sie können den Chatbot auch nutzen, indem Sie Ihre Bestelldaten eingeben, um Updates zu erhalten.
Welche Verpackungsmöglichkeiten gibt es und sind diese umweltfreundlich?
Drinkshopstore.com verwendet patentierte Verpackungssysteme, die von vielen Kurieren als sichere Verpackung verwendet werden
Haben Sie Kundenrezensionen oder Erfahrungsberichte zu Ihren Produkten?
Drinkshopstore.com ist auf vielen Bewertungsseiten vertreten.
Seit 2024 nutzen wir es als unser Hauptbewertungsgremium
das Unternehmen Judge.me Product Reviews. Nach dem Kauf erhalten Sie, vorbehaltlich Ihrer Zustimmung, eine E-Mail, in der Sie unseren Service frei bezeugen und zitieren können. Als Dankeschön für Ihr Vertrauen erhalten Sie eine E-Mail mit einem Rabatt.
Wie kann ich über Ihre neuen Angebote oder Produkte informiert werden?
Wenn Sie sich entscheiden, den Newsletter zu abonnieren, bieten wir Kunden, die einkaufen, regelmäßig Rabatte und Sonderangebote an
immer sehr vorteilhaft
Haben Sie ein Treueprogramm für Online-Käufer?
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Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?
Um unsere Rückgabebedingungen zu erfahren, besuchen Sie bitte unsere Rückgabebedingungen hier .
Bieten Sie Abonnements oder automatische Lieferdienste für wiederkehrende Bestellungen an?
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